رفتن به محتوای اصلی

ارتباط با تیم کتاب‌باشی

تماس با ما

اگر درباره خرید کتاب، حساب کاربری یا خدمات فروشگاه پرسشی داری، از مسیرهای مشخص‌شده در این صفحه استفاده کن تا درخواستت ثبت و قابل پیگیری باشد.

پیگیری سفارشات فقط از طریق تیکت انجام می‌شود.

برای اطلاع از وضعیت سفارش، تأخیر ارسال، مشکل پرداخت، اصلاح نشانی یا هر موضوع مرتبط با خرید، لطفاً از بخش تیکت در حساب کاربری اقدام کن. ثبت تیکت باعث می‌شود جزئیات درخواست و پاسخ‌های پشتیبانی در پروفایل باقی بمانند.

ثبت تیکت / پیگیری سفارش

پیگیری سفارش

برای هر سؤال درباره آماده‌سازی، ارسال یا وضعیت سفارش، در پروفایل تیکت ثبت کن و پاسخ را همان‌جا دنبال کن.

مشکل حساب کاربری

برای مشکل ورود، اطلاعات حساب یا نشانی تحویل، وارد حساب شو و جزئیات را در تیکت بنویس.

پرسش درباره کتاب‌ها

عنوان کتاب یا پیوند محصول را همراه پرسشت بفرست تا تیم کتاب‌باشی موضوع را دقیق‌تر بررسی کند.

شماره تماس کتاب‌باشی توجه: پیگیری سفارش‌ها فقط از طریق ثبت تیکت در حساب کاربری انجام می‌شود؛ این شماره برای پیگیری سفارش نیست.
09190948524